BOOKING & STAY GUIDELINES

訂房須知
讓假期安心開始

訂房付款、入住時間、房型安排與改期退訂,出發前一次了解。

YOUR STAY, THOUGHTFULLY PLANNED

讓相聚更從容
先把小細節安排好

親愛的旅客您好,感謝您選擇 135 VILLA 宜蘭包棟民宿。為了讓每位旅客都能享受舒適、安心且愉快的住宿體驗,訂房前請詳細閱讀以下注意事項,讓我們一起維護美好的度假環境。

CHECK-IN15:00

下午 3 點起入住

CHECK-OUT11:00

上午 11 點前退房

RESERVATION30%

總房價之訂金

SECURITY DEPOSIT5,000

住宿保證金・新臺幣

01 / RESERVATION

訂房與付款方式

  • 本館採預約訂房制,房價依入住日期、住宿人數及包棟方案而定。
  • 訂房時須支付總房價 30%作為訂金。
  • 訂房確認方式及訂金匯款期限,依民宿提供的訂房通知為準。
  • 剩餘房費於入住時依約定方式支付。
  • 訂房前請確認入住日期、住宿人數及房間需求。
  • 若需變更住宿日期或人數,請提前聯繫民宿確認。
02 / ARRIVAL & DEPARTURE

入住與退房時間

入住時間15:00 起
退房時間11:00 前

為維護下一組旅客的住宿品質,請配合退房時間。若有提前入住或延後退房的需求,請事先與民宿聯繫確認。

03 / SECURITY DEPOSIT

住宿保證金

入住時收取 NT$5,000 住宿保證金。

  • 保證金用於保障民宿設備、家具及環境維護。
  • 退房時將確認設備及環境狀況。
  • 如無設備損壞或其他依約應負擔的費用,保證金將依雙方約定方式全額退還。
  • 如有物品毀損、遺失或其他應負擔的清潔費用,將向旅客說明並依實際損失處理。
04 / ROOMS & GUESTS

住宿人數與房型

135 VILLA 房間配置
房型間數安排說明
四人房6 間依訂房方案安排
雙人房1 間依訂房方案安排
備用房1 間依訂房方案安排
  • 請依訂房時約定的人數入住。
  • 如需增加住宿人數,請提前告知。
  • 加床費用為 NT$1,000/床,須事先確認可安排情況。
  • 未經同意,請勿擅自增加住宿人數或邀請額外訪客入內。
05 / CHANGE OF PLANS

變更住宿日期

請於原訂住宿日 30 日前通知民宿,我們將為您保留訂金六個月。新的入住日期須另行確認房況及方案,保留期限請依改期通知確認。

未於 30 日前通知者,無法依本改期方案變更住宿日期;如取消訂房,依下列訂金退還標準辦理。

改期安排不影響旅客依法解除契約並請求退款的權利。

06 / CANCELLATION

取消訂房與訂金退還

本館收取總房價 30% 作為訂金。取消訂房時,依《個別旅客訂房定型化契約應記載及不得記載事項》的收取訂金退還標準辦理。

取消通知到達民宿時,距預定住宿日的日數
通知時間已付訂金退還比例
14 日以上100%
10–13 日70%
7–9 日50%
4–6 日40%
2–3 日30%
1 日20%
住宿當日或未通知取消0%

百分比以「已支付的訂金」計算,非總房價;以取消通知到達民宿的時間為準。住宿當日取消或未通知取消,得不退還訂金。如雙方另有更有利於旅客的約定,依其約定辦理。

查看交通部觀光署退訂規範 ↗
07 / WEATHER & UNFORESEEN EVENTS

颱風、地震與不可抗力

住宿當日如因颱風、地震等不可抗力因素致契約無法履行,將依相關縣市政府公告及實際影響辦理,無息退還旅客已支付的全部訂金及其他費用。

旅客也可自願選擇與民宿協議保留訂金、另行安排入住;保留訂金不取代旅客依法要求退款的權利。

本館颱風改期或取消,以宜蘭當地或旅客居住地是否列入中央氣象署發布的陸上颱風警報警戒範圍為判斷依據。其他依法應退款的不可抗力情況,仍依相關規定辦理。

查看中央氣象署颱風警報 ↗
01135 VILLA 位於哪裡?適合什麼樣的旅行?

135 VILLA 位於宜蘭縣三星鄉大洲一路135號,擁有約900坪園區,提供包棟度假空間,適合親友聚會、家庭旅行、親子同遊及攜帶寵物的旅人。

02包棟有哪些娛樂設施?

設有 KTV、電動麻將桌、德州撲克桌、落地式遊戲機、兒童遊戲區、兒童扭扭車及成人腳踏車。各設施的使用方式與開放時間,請於入住前向民宿確認。

03可以帶寵物入住嗎?

可以,135 VILLA 歡迎毛小孩同行。請於預訂前主動告知寵物種類與數量,並向民宿確認寵物入住須知及相關費用。

04有戲水池嗎?全年都可以使用嗎?

園區有戶外戲水池。開放日期、時段及當日使用狀況,請先向民宿確認;兒童使用時請由成人全程陪同。

05有提供嬰兒床或其他嬰幼兒用品嗎?

提供嬰兒床、嬰兒澡盆、蒸汽消毒箱及床圍。建議預訂時一併告知需求,由民宿確認可提供的數量與安排。

06可以烤肉嗎?廚房有什麼設備?

民宿設有烤肉區及烤肉爐,另有烤箱、氣炸鍋、微波爐與咖啡機。食材、耗材、餐具及使用規則,請在入住前與民宿確認。

07有電梯和浴缸嗎?

民宿設有電梯,衛浴設備包含乾濕分離衛浴、免治馬桶及泡澡浴缸。若有指定客房或行動便利需求,請預訂前確認實際房間配置及動線。

08有哪些房型?可以加床嗎?

本館設有四人房6間、雙人房1間,另有備用房1間依訂房方案安排。請依約定人數入住;如需增加人數請事先告知。加床費用為NT$1,000/床,須先確認可安排情況。未經同意,請勿增加住宿人數或邀請額外訪客入內。

09入住與退房時間是幾點?

入住時間為下午15:00起,退房時間為上午11:00前。為維護下一組旅客的住宿品質,請配合退房時間;提前入住或延後退房,請事先與民宿聯繫確認。

10附近有哪些適合安排的景點?

可依行程喜好安排宜農牧場、張美阿嬤農場、安農溪落羽松、羅東運動公園、梅花湖與羅東夜市等景點。本站列出的車程是民宿提供的參考範圍,實際請以導航、路況及景點公告為準。

11訂房要付多少訂金?剩餘房費何時支付?

訂房時須支付總房價30%作為訂金,確認方式與匯款期限以民宿的訂房通知為準。剩餘房費於入住時依約定方式支付。

12住宿保證金是多少?什麼時候退還?

入住時收取NT$5,000住宿保證金。退房確認設備與環境後,如無設備損壞或其他依約應負擔的費用,依雙方約定方式全額退還;如有毀損、遺失或應負擔的清潔費用,將向旅客說明並依實際損失處理。

13可以變更住宿日期嗎?

請於原訂住宿日30日前通知,訂金可保留六個月,新的入住日期須確認房況與方案。未於30日前通知者,無法依本改期方案變更日期;如取消訂房,依退訂標準辦理。改期安排不影響旅客依法取消訂房及請求退款的權利。

14取消訂房可以退多少訂金?

依收取訂金的退還標準,以取消通知到達民宿的時間計算:住宿前14日以上退100%、10–13日退70%、7–9日退50%、4–6日退40%、2–3日退30%、前1日退20%;住宿當日取消或未通知取消,得不退還訂金。百分比以已付訂金計算。

15遇到颱風、地震可以取消或改期嗎?

住宿當日如因颱風、地震等不可抗力因素無法履約,將依相關縣市政府公告及實際影響處理,退還已付全部訂金及其他費用;旅客也可自願選擇協議保留訂金。颱風改期或取消以宜蘭當地或旅客居住地是否列入中央氣象署發布的陸上颱風警報警戒範圍為本館判斷依據,其他依法應退款的不可抗力情況仍適用。

135 VILLA 庭園燈光

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